Termos e Condições

Termos e condições gerais de utilização:

CasasnoGeresparaalugar.pt é uma plataforma criada com o objectivo de intermediar reservas de alojamento local próximo da área do Parque Nacional da Peneda Gerês.

As reservas efectuadas através de casasnogeresparaalugar.pt são absolutamente gratuitas para viajantes.

Responsabilidade entre as partes

Responsabilidade de casasnogeresparaalugar.pt perante o viajante.

Todos os alojamentos foram previamente verificados (localização e existência real) com vista a evitar possíveis fraudes ou ilegalidades.
As caracteristicas, preço e condições de cada alojamento, resultam da informação que é enviada posteriormente pelos proprietários sendo da responsabilidade destes a veracidade das mesmas, casasnogeresparaalugar.pt não tem, por isso, qualquer responsabilidade sobre possíveis incorreções. Toda a informação relativa a cada alojamento é inserida pelos responsáveis pela plataformacasasnogeresparaalugar.pt, pelo que, os proprietários de alojamento têm a responsabilidade de corrigir e informar sobre eventuais incorreções ou imprecisões através do nosso email info@casasnogeresparaalugar.pt

Todas as alterações relativas a características do alojamento, preços, fotografias, regime de reserva e cancelamento de reserva serão de imediato implementadas na área de informação relativa da respectiva propriedade para informação do viajante. assim que comunicadas a topgeres.com

Casasnogeresparaalugar.pt falcutará ao viajante, toda a informação relativa ao contacto telefónico, email e endereço do proprietário, após a efectivação de reserva.

Casasnogeresparaalugar.pt garante toda a assistência requesitada pelo viajante através dos nossos contactos telefónico ou email.

Sobre Tabela de preços
Os preços apresentados na nossa plataforma são apenas indicativos.

Responsabilidade dos proprietários perante o viajante.
Os proprietários de alojamento listado em Casasnogeresparaalugar.pt devem honrar os compromissos assumidos perante o viajante e resultante de reservas confirmadas e efectivadas.

Cada proprietário é responsável pelas informações ( fotografias,características, preços da estadia, regime de cancelamento de reserva e outras ) relativos à sua propriedade apontada emCasasnogeresparaalugar.pt.

Após a confirmação e efectivação de reserva o proprietário deverá entrar em contacto com o viajante no sentido de esclarecer todos os detalhes à estadia.

O proprietário deve-se manter-se comunicável e disponivel para atender a qualquer solicitação de contacto por parte do viajante.

Os proprietários são exclusivamente responsáveis no preenchimento de faturas relativos ao montante total da estadia ou outros serviços.

Os proprietários são responsáveis perante os viajantes nos termos gerais da lei em vigor.

Responsabilidade do viajante perante o proprietário.
O viajante é responsável perante o proprietário nos termos especiais estabelecidos por cada proprietário para o seu alojamento. A não aceitação destes termos em momento posterior ao da efectivação da reserva deve ser comunicada no prazo de 24 horas paraCasasnogeresparaalugar.pt e é motivo justificado para cancelamento de reserva com a subsequente devolução dos montantes relativos à mesma.

O viajante é responsável por danos ou perdas verificados no decurso da estadia, devendo de imediato comunicar o facto ao proprietário de modo a consensualizar eventuais compensações decorrentes dos mesmos.

O viajante é responsável perante o proprietário nos termos gerais da lei em vigor.

O viajante deve manter-se comunicável e disponível para atender a solicitações por parte do proprietário no ãmbito da sua reserva e estadia.

Responsabilidade do viajante perante Casasnogeresparaalugar.pt
O viajante é responsável pela veracidade de todas as informações prestadas emCasasnogeresparaalugar.pt.

A efectivação de uma reserva depende do envio do comprovativo para info@casasnogeresparaalugar.pt identificada com a referência que lhe é enviada por Casasnogeresparaalugar.pt através do email info@casasnogeresparaalugar.pt

O viajnte deve manter-se comunicável e disponivel para atender a qualquer contacto do serviço de reservas.

Responsabilidade no âmbito de uma reserva
Uma reserva considera-se como efectivada após o envio do respectivo comprovativo por parte do viajante identificada com a respectiva referência.

Casasnogeresparaalugar.pt notificará o proprietário para informação dos dados de contacto do viajante

Casasnogeresparaalugar.pt notificará o viajante para informação dos dados de contacto do proprietário.

Cancelamentos ou qualquer outra alteração de condições no âmbito da reserva devem ser de imediato comunicadas a Casasnogeresparaalugar.pt pelo email info@casasnogeresparaalugar.pt

Responsabilidade perante danos
Genéricamente a responsabilidade deCasasnogeresparaalugar.pt limita-se aos procedimentos relativos ao acto de reserva.

Casasnogeresparaalugar.pt não se responsabiliza perante qualquer incidente ocorrido durante a viagem e / ou durante a estadia.

Casasnogeresparaalugar.pt não se responsabiliza perante danos materiais ou de qualquer outra natureza causados pelo viajante à propriedade no decurso do período da estadia ou para além desta.

Casasnogeresparaalugar.pt não tem qualquer responsabilidade ou intervenção na resolução de diferendos entre proprietário e viajante, resultante das condições do alojamento, serviços prestados, compromissos préviamente assumidos, eventos resultantes de causas naturais ou outros que limitem ou condicionem a qualidade da estadia.

Casasnogeresparaalugar.pt não disponibiliza qualquer serviço de mediação de conflitos entre proprietários e viajantes para além do âmbito da reserva.

Responsabilidade por Incumprimento das condições fixadas no procedimento da Reserva
Cada proprietário deve zelar no sentido de verificar o cumprimento das condições fixadas no procedimento da reserva.

No caso de incumprimento das condições fixadas no procedimento da reserva, como número mais elevado de pessoas que vão ocupar a propriedade, presença de animais não permitidos, horário de chek in, comportamento inconveniente, então o proprietário pode não proceder ao chek in ou interromper a estadia a qualquer momento sem qualquer direito de devolução a não ser que outra solução seja encontrada e acordada entre proprietário e viajante.

Um cancelamento de reserva será aceite nas condições previstas e exigidas pelo proprietário, devendo este comunicar as mesmas à administração da plataformaCasasnogeresparaalugar.pt no sentido de constar junto da informação na página da respetiva propriedade.

No caso de nenhuma informação sobre politica de cancelamento relativa a cada propriedade chegar até à administração da plataformaCasasnogeresparaalugar.pt, então vigorará a politica geral de cancelamento de reserva fixada.

Em nenhum dos casos será devolvida a comissão prestada pelos serviços de reserva.

Política Geral de cancelamento
A política de cancelamento deCasasnogeresparaalugar.pt é rígida apenas admitindo troca de datas se o pedido de alteração for comunicado com um mês ( 31 dias ) de antecedência dependendo da disponibilidade do alojamento e concordância do proprietário.

Até 1 semana do check-in, penalização de 100% do montante pago, não havendo a possibilidade de remarcação.

Sendo a nova marcação em época de valor superior, o cliente deverá pagar a diferença.

Esta regra também é válida para alterações das condições de reserva.

Lei aplicável

Resolução de Conflitos de Consumo
De acordo com a lei 144/2015, informamos que, em caso de litígio o foro competente será o CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Empresa aderente do CIAB – Tribunal Arbitral de Consumo, com os seguintes contactos:
Braga: Rua D. Afonso Henriques, N.º1 (Ed. da Junta de Freguesia da Sé) 4700-030 Braga Telefone: 253 617 604 – Fax: 253 617 605 E-mail: geral@ciab.pt www.ciab.pt
Viana do Castelo: Av. Rocha Paris, nº 103 (Ed Villa Rosa) 4900-394 Viana do Castelo Tel: 258 809 335 – Fax: 258 809 389 E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt www.ciab.pt
Mais informações em Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).